开展“服务基层、服务发展、群众满意”创争活动实施意见

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机关各科室:
为进一步推进依法行政,改进机关作风,提高服务实效,优化经济发展环境,从今年起,市委、市政府用三年时间在机关部门科室中开展以“服务基层、服务发展、群众满意”为主题的创争活动。经局务会研究决定,现提出机关科室开展创争活动意见如下:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照“行为规范、公正透明、勤政廉洁”的要求,以“服务基层、服务发展、群众满意”为主题,在局机关科室中开展创争活动,进一步推进局机关部门转变职能、改进作风、强化服务、提高效能,为系统经济又好又快发展营造优良政务环境。
二、创争标准
确保活动质量,切实解决实际工作中存在的突出问题,致力打造“廉洁、勤政、务实、高效”的服务型科室,努力在全市组织对创争进行“创优评差”、“奖先剖差”中争创“二十佳”科室,不出现最差科室。具体达到以下标准:
1、政治合格,思想过硬。坚持立党为公,执政为民,全面落实科学发展观,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,坚决落实市委市政府的决策,部署和要求,结合“五好党委”和“好班子”建设,自觉为广大职工、群众办实事,为系统经济发展作贡献。
2、服从大局,服务中心。坚持以经济建设为中心,认真按照市委、市政府的部署和系统“六大”工作目标开展工作,思路清晰,措施有力,落实到位,做到一般工作服从重点工作,局部工作服从全局工作,日常工作服从紧急工作,确保政令畅通,令行禁止,瞄准一流目标,敢于争先越位,努力实现年度工作目标全面完成和超额完成。
3、制度完善,执行有力。实行科务公开,责权公开,透明运行,工作制度健全、完善,工作程序规范、高效且得到认真执行。工作务真求实,善始善终,服务承诺制度,办事公开制度,办事时限制度等执行情况良好。内部分工明确,责任落实,管理严格,监督到位。
4、真诚服务,办事高效。有较强的服务意识,认真落实粮食工作法律法规,强化便民利民措施,热情主动服务大合作、大招商工作,较好地执行首问负责制和一次性报告制度。唯民是重,对系统特群人员和职工的急事、难事,能及时办理和帮助解决,真心实意为群众办实事、办好事。密切联系企业、职工和群众,虚心接受他们的意见和建议,积极拓展服务范围,不断优化服务方式,提高服务效能。
5、业务精通,勤奋工作。积极投身创建学习型机关,每周安排一定时间集中进行政治、业务、法律法规学习,切实提高政治素质和业务工作水平,具有胜任本职工作和完成急、难、重任务的能力;每个工作人员都爱岗敬业,尽职尽责,努力工作。
6、廉洁奉公,遵章守纪。认真执行市委市政府《关于进一步创优经济发展环境的若干规定》、《关于进一步加强市级机关作风建设的若干意见(试行)》等有关加强机关作风和经济环境建设规定,建立党风廉政建设和反腐败工作机制,认真履行局内部管理规定,不谋取小集体利益,不利用权力谋取个人利益,遵纪守法,廉洁自律,办事公道,秉公执法。
7、团结协作,成绩突出。充分发挥科室职能作用和整体优势,调动科室每一位同志的工作积极性,相互协作、支持和帮助,具有良好的职业道德和较强的团队精神。正确履行职责,规范行使权力;积极探索,敢于创新,工作上有新思路、新举措、新突破,工作业绩显著,为经济发展和改善民生作出较大贡献。